Klantenservice
De klantenservice antwoordt op werkdagen binnen 24 uur en in het weekend binnen 36 uur.
E-mail support @ ShopBetter.nl
Chat Chat nu
Over ShopBetter.nl
Wie wij zijn
ShopBetter.nl wordt aangedreven door ShopBetter ApS™, een Deens bedrijf opgericht in Aalborg in 2018.
Het bedrijf maakt deel uit van de gevestigde Internet Zoo-groep, die sinds 1999 succesvolle e-commerce platforms runt.
Met decennia aan ervaring in online winkelen, logistiek en klanttevredenheid is ShopBetter.nl opgericht
om winkelen slimmer, goedkoper en veel leuker te maken.
We zien onszelf als meer dan alleen een webshop — we zijn een community van slimme shoppers die geweldige producten willen tegen eerlijke prijzen,
zonder de gebruikelijke frustraties. Wanneer je bij ons winkelt, kies je voor een ervaren bedrijf met diepe wortels,
decennia aan kennis en een bewezen staat van dienst in klanttevredenheid en veiligheid.
Opgericht in 2018
Onze reis
Na bijna drie jaar ontwikkeling is ShopBetter.nl officieel gelanceerd in oktober 2020 met ongeveer 65.000 producten.
Vandaag bieden we meer dan 249.889 artikelen aan —
van elektronica en mode tot beauty, speelgoed en woonartikelen.
Wat begon als een klein idee is uitgegroeid tot een internationaal platform dat door duizenden tevreden klanten wordt vertrouwd.
Elk jaar breiden we uit met nieuwe categorieën, innovaties en nog betere prijzen.
Onze reis is nog maar net begonnen, en we blijven gefocust op het creëren van een positieve en boeiende winkelervaring voor iedereen.
Voortdurend groeiend team
Onze missie & visie
Wij geloven dat winkelen eenvoudig, betaalbaar, eerlijk, betrouwbaar en vooral leuk moet zijn. Onze missie is om een enorme selectie te combineren met consequent lage prijzen, en elke keer dat je bij ons winkelt een plezierige en betrouwbare ervaring te bieden. We willen dat klanten enthousiast zijn om een koopje te vinden, vertrouwen hebben in hun aankoop en erop kunnen rekenen dat hun levering snel en veilig aankomt. Onze visie is duidelijk: de meest klantvriendelijke winkelbestemming van Europa bouwen.
- Eenvoudig afrekenen – geen verborgen kosten of verrassingen
- Groothandelsprijzen plus extra kortingen voor leden
- Gratis levering op geselecteerde producten
- Veilige betalingen en toegewijde klantenservice
- Een groeiende community van slimme shoppers die van waarde houden
Missie: Winkelen beter maken
De mensen achter ShopBetter.nl
Achter ShopBetter ApS™ staat een toegewijd team van ontwikkelaars, designers, merchandisers, marketeers en logistieke experts — allemaal met één duidelijk doel: online winkelen betrouwbaarder, transparanter en klantgerichter maken.
Onze CEO, Kim Bengtsen, hanteert een eenvoudige filosofie: we zijn niet succesvol omdat iemand één keer koopt — we zijn succesvol wanneer klanten ons vertrouwen en terugkomen. Daarom staan ledenervaring, servicekwaliteit en echte waarde centraal in al onze beslissingen.
Veel van onze teamleden brengen tientallen jaren praktische ervaring in e-commerce mee. We combineren diepgaande vakkennis met een moderne, data-gedreven aanpak — zodat u weet dat u winkelt bij mensen die betrokken zijn en weten wat ze doen.
Onze CEO, Kim Bengtsen, hanteert een simpele filosofie: we verdienen niet aan je aankopen —
we verdienen aan je tevredenheid. Daarom staan lidmaatschap, service en waarde altijd centraal.
Veel van onze medewerkers zijn al tientallen jaren actief in de e-commerce wereld, en brengen ervaring en stabiliteit in elke beslissing die we nemen.
Samen combineren we frisse ideeën met ouderwetse betrouwbaarheid — zodat jij altijd winkelt bij mensen die weten wat ze doen en geven om jouw ervaring.
Leiden met vertrouwen, dienen met zorg
+249.889 producten
Eindeloze keuze in alle categorieën
Prijzen onder groothandelsniveau
Echte besparingen bij elke aankoop
Eenvoudig afrekenen in drie klikken
Geen stress, gewoon eenvoudig winkelen
Gratis levering op bijna alles
Geen kleine lettertjes, geen verrassingen
Een gepassioneerd team
Mensen die geven om jouw winkelervaring
ShopBetter.nl Account
Upgrade en bespaar tot 15%
Upgrades beginnen vanaf slechts €3, en je kunt op elk moment opzeggen vóór het einde van je lidmaatschapsperiode.